Правила применения рекомендательных технологий

Настоящие Правила применения рекомендательных технологий (далее — Правила) разработаны в соответствии со статьёй 10.2-1 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и определяют порядок применения информационных технологий предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации (далее — рекомендательные технологии).

1. Владелец информационного ресурса

Владельцем сайта plastmaska.com и лицом, применяющим рекомендательные технологии, является ИП Москвичев И.Н. (ИНН 471905885300, ОГРНИП 325470400124839).

Контактные данные для обращений по вопросам применения рекомендательных технологий: info@plastmaska.com, телефон +7 (921) 911-10-88.

2. Где применяются рекомендательные технологии

Рекомендательные технологии применяются в следующих разделах Сайта:

• «Похожие товары» и «С этим покупают» в карточках товаров — подбор товаров того же или близких брендов, материалов, категорий и ценового диапазона
• Персонализация каталога — сортировка и приоритизация товаров на основе истории просмотров, добавлений в корзину и заказов
• Блок «Популярное» на главной странице и в разделах каталога — подборка товаров с учётом частоты покупок и просмотров
• Рекомендации в корзине — предложения сопутствующих товаров на основе содержимого корзины
• Рекомендации в блоге — подбор статей и материалов по теме, бренду и категории просматриваемого контента
• Персональные подборки в email-письмах — подбор товаров для писем о статусе заказа и информационных рассылок (только для пользователей, подтвердивших подписку)

3. Виды сведений, используемых для формирования рекомендаций

Для формирования рекомендаций используются следующие сведения:

• Информация о товарах: наименование, бренд, категория, подкатегория, материал (PLA, PETG, ABS и т. д.), цвет, диаметр, вес, цена, остатки, популярность (количество просмотров и покупок)
• Информация о поведении пользователя на Сайте: просмотренные товары, добавления в избранное и корзину, оформленные заказы, история поиска (обезличенно, без привязки к третьим лицам)
• Геолокационные сведения: выбранный пользователем город (для показа товаров, доступных на ближайшем складе)
• Технические сведения: идентификатор сессии, идентификатор пользовательского устройства (cookie), тип устройства

Специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, расовой и национальной принадлежности, политических и религиозных убеждениях и т. п.) для формирования рекомендаций не используются.

4. Принципы работы рекомендательных технологий

Рекомендации формируются с использованием следующих алгоритмов:

• Контентная фильтрация — подбор товаров со схожими характеристиками (тот же бренд, материал, категория, класс цены)
• Коллаборативная фильтрация — подбор на основе совместно просматриваемых и покупаемых товаров обезличенной группой пользователей
• Популярность — приоритет товарам с большим числом покупок и просмотров за заданный период
• Правила релевантности — исключение из рекомендаций товаров, уже находящихся в корзине, отсутствующих на складах, а также товаров из несовместимых категорий

Автоматическое принятие решений, затрагивающих права и законные интересы пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных при использовании рекомендательных технологий не осуществляется.

5. Права пользователя

Пользователь вправе:

• Получить информацию о применении рекомендательных технологий — настоящие Правила доступны в свободном доступе по адресу /recommendations
• Отозвать согласие на использование аналитических и маркетинговых cookie через баннер настроек cookie (что ограничит персонализацию рекомендаций до обезличенных популярных подборок)
• Потребовать прекращения обработки своих персональных данных для целей формирования рекомендаций, направив запрос на email info@plastmaska.com
• Направить обращение в Роскомнадзор в случае несогласия с применяемыми Оператором рекомендательными технологиями

6. Меры по обеспечению безопасности

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты сведений, используемых при применении рекомендательных технологий, от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения. Подробное описание мер приведено в Политике конфиденциальности.

7. Изменения Правил

Оператор вправе вносить изменения в настоящие Правила. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте.